Departamento de Recursos Humanos: ¿por qué es un pilar de la empresa?

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Toda empresa debería contar con un Departamento de Recursos Humanos, puesto que se trata de un equipo fundamental para que cualquier organización crezca. Es un departamento que tiene muchas funciones diferentes relacionadas con los trabajadores de la compañía, por lo que es esencial para el negocio y para la consecución de sus objetivos. Por ello, es importante conocer en qué consisten exactamente las tareas que este departamento tiene a su cargo, cuáles son sus objetivos y cómo debería ser para resultar eficaz y competente.

Puntos claves

  • Un Departamento de Recursos Humanos se ocupa de las gestiones y tareas relacionadas con los trabajadores de una empresa.

  • Entre sus objetivos destacan la captación y retención del talento, la gestión de la comunicación interna y el diseño de planes de formación de los empleados.

  • Algunas de sus tareas son la descripción de puestos de trabajo, la realización de entrevistas, las evaluaciones de desempeño laboral o la prevención de riesgos laborales.

  • Es posible agilizar las tareas de este departamento a través del uso de un software especializado.

¿Qué es el Departamento de Recursos Humanos?

El Departamento de Recursos Humanos de una empresa es aquel que gestiona todas las tareas y funciones relacionadas con los trabajadores de una organización. Este departamento, que está integrado a la empresa, se ocupa de tareas como la búsqueda de posibles candidatos empleando estrategias como el multiposting, la selección y reclutamiento de personal, la realización de pruebas de selección y otros aspectos relacionados con la gestión del talento. Sin embargo, sus funciones se extienden más allá: un Departamento de RR. HH. también se ocupa de cuestiones vinculadas al bienestar de los empleados, su crecimiento profesional y sus relaciones laborales con los demás compañeros.

Sin lugar a dudas cada empresa es diferente, por lo que cada Departamento de Recursos Humanos tendrá características distintas. Sin embargo, es esencial saber por qué este departamento es tan importante y del mismo modo es fundamental contar con un plan de Recursos Humanos adaptado a la empresa.

¿Cuáles son los objetivos del Departamento de Recursos Humanos?

El motivo principal por el cual el Departamento de Recursos Humanos es tan importante es que la consecución de los objetivos de esta área es indispensable para el crecimiento del negocio. Dicho de otro modo, las tareas de los profesionales de este sector son claves para que una empresa pueda crecer. Aunque el Departamento de Recursos Humanos es necesario durante todas las fases de un negocio, es especialmente importante durante las primeras etapas de la empresa. Las principales metas de este departamento son las siguientes:

  • Captar y retener el talento, es decir, esos profesionales bien preparados y cualificados para su lugar de trabajo, con un buen desempeño y una actitud positiva.

  • Gestionar la formaciónprofesional, tanto durante el proceso de incorporación a la empresa como a lo largo de su recorrido laboral.

  • Trabajar el clima laboral, la comunicación interna y otros aspectos que afectan al día a día de una empresa y que son indispensables para su crecimiento y buen funcionamiento.

  • Gestionar las nóminas, las vacaciones, los horarios y el registro de la jornada laboral.

  • Garantizar que la empresa y los diferentes departamentos cuentan con las herramientas y recursos necesarios para alcanzar los objetivos propuestos.

  • Crear y promover la cultura empresarial y trabajar para cumplir la responsabilidad social corporativa.

  • En términos generales, contribuir alincremento de la productividad y rendimiento de la empresa mediante los demás objetivos, funciones y tareas.

¿Qué funciones y responsabilidades desarrolla el Departamento de RR. HH. en la empresa?

Un buen Departamento de Recursos Humanos destaca por su buena comunicación con los empleados y con los demás departamentos de la compañía. Estas son las principales funciones y responsabilidades de este equipo:

Gestión del personal

Este concepto implica muchas tareas diferentes, relacionadas, tanto con la selección de personal, como con otros aspectos concernientes a los trabajadores. Entre estas se encuentra, por ejemplo, la descripción de los puestos de trabajo, la criba curricular, la preparación de entrevistas, el diseño del organigrama de una empresa o el onboarding.

Sin embargo, el Área de Recursos Humanos no solamente es responsable de la selección de candidatos, sino también de realizar acciones que pretenden contribuir a la retención de este talento. Un ejemplo son los planes de formación y desarrollo profesional, un elemento indispensable para garantizar una buena employee experience.

Por otro lado, este departamento también suele realizar tareas relacionadas con el cálculo de nóminas, la gestión y el control de los horarios o los trámites que hay que hacer durante un proceso de offboarding.

Clima laboral y relaciones profesionales

Un buen clima laboral es un factor fundamental para que una compañía funcione correctamente y crezca. Para conseguir un agradable ambiente de trabajo es indispensable ofrecer a los trabajadores condiciones de trabajo y salarios justos y adecuados, valorar y recompensar su esfuerzo, proporcionarles flexibilidad laboral y asegurar su bienestar en todo momento. Garantizar todos estos aspectos es una de las principales tareas de los Departamentos de Recursos Humanos.

Además, este equipo también debe ocuparse de gestionar la comunicación interna y las relaciones profesionales entre las diferentes personas que forman parte de la empresa. Esto puede conseguirse utilizando las herramientas adecuadas, organizando sesiones de team building y teniendo siempre en cuenta las opiniones y propuestas de los empleados.

Evaluación del desempeño

La evaluación del desempeño laboral es otra responsabilidad indispensable de un Departamento de Recursos Humanos. Los profesionales de esta área de la empresa deben conocer los diferentes tipos de evaluación que existen para poder escoger el más adecuado para cada caso. La evaluación 360° es el sistema más completo y proporciona resultados muy precisos. Llevar a cabo este tipo de procesos supone importantes beneficios para los miembros del equipo y les permite aumentar su productividad y conocer mejor sus fortalezas y los aspectos que podrían mejorar, y también ayuda a la empresa a crecer.

Prevención de riesgos laborales

Es importante no olvidar la prevención de riesgos laborales como una de las tareas indispensables de un Departamento de Recursos Humanos. Se trata de algo necesario para la seguridad y la salud de las personas que trabajan en una organización. Contar con un plan de prevención de riesgos laborales adecuado y completo permitirá evitar que se produzcan accidentes laborales, mejorará el bienestar de las personas y reducirá el absentismo laboral.

¿Por qué es fundamental el Departamento de RR. HH. en las empresas?

Las personas que componen una empresa son el motivo principal por el cual esta crece, aumenta sus beneficios y alcanza sus objetivos. Tal como ya se ha comentado, un Departamento de Recursos Humanos se ocupa de todas las tareas y gestiones asociadas al personal. Dicho de otro modo, las funciones de este departamento están muy relacionadas con la gestión del capital humano de la empresa en cuestión, sin el cual esta no podría funcionar.

De esta manera, el Departamento de Recursos Humanos es fundamental en las empresas porque es el encargado de gestionar algunos de los aspectos más importantes para el funcionamiento de dicho negocio. Algunos ejemplos son: la gestión de talento, los procesos de incorporación de los nuevos empleados, la comunicación eficaz y constante u otras gestiones y trámites legales, como por ejemplo las bajas laborales. Un Departamento de Recursos Humanos eficaz, por lo tanto, no solamente mejora el funcionamiento de la empresa, sino que también facilita las tareas del día a día de todas las personas que la componen.

¿Cómo definir un Departamento de Recursos Humanos competente?

Hay varios hábitos que pueden ayudarte a garantizar que el Departamento de Recursos Humanos de tu empresa sea altamente eficaz. Es importante, por ejemplo, conocer muy bien a los empleados y a la empresa en sí, es decir, tener claros los objetivos, características y necesidades del negocio al diseñar el plan de Recursos Humanos y al tomar decisiones.

Otro aspecto indispensable es la innovación. Para poder agilizar las diferentes gestiones y funciones que el Departamento de RR. HH. debe cumplir, es importante que esté actualizado. La transformación digital del departamento, así como de toda la empresa a nivel general, puede ofrecer grandes beneficios, como ahorrar tiempo y dinero, obtener datos más precisos y relevantes o mejorar la eficacia gracias a la integración de diferentes herramientas.

En este sentido, resulta de gran utilidad contar con un software que ayude a agilizar todas estas tareas, como es el caso de Personio. Esta potente herramienta permite gestionar y agilizar procesos relacionados con la selección y gestión de personal, el pago de nóminas, las evaluaciones de desempeño, la formación y el registro de la jornada, entre muchísimas otras opciones.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la función principal del Departamento de Recursos Humanos?

La principal función de un Departamento de Recursos Humanos es gestionar todos los trámites y procesos relacionados con las personas que forman parte de una empresa. Algunos ejemplos son la selección de personal, la gestión de la comunicación interna o el diseño de planes de formación y desarrollo.

¿Cómo se integra el Departamento de Recursos Humanos?

Algunos aspectos fundamentales para la integración del Departamento de Recursos Humanos son la comunicación, una gestión eficaz y un plan de Recursos Humanos que sea acorde a las dimensiones, necesidades y características del negocio. El uso de la tecnología también es clave. Personio es un software especializado que cuenta con muchísimas integraciones que te permiten gestionar y agilizar procesos relacionados con toda la empresa.

¿Qué tipos de profesionales participan en el área de Recursos Humanos?

Entre los distintos tipos de profesionales de Recursos Humanos deben destacarse los profesionales especializados en desarrollo y formación; aquellos que se ocupan de la evaluación de las competencias; quienes trabajan en reclutamiento y gestión del talento, y los que se ocupan de la gestión de las relaciones laborales y la comunicación interna.

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