Workation: ¿en qué consiste esta práctica y qué ventajas tiene?

Workation es una modalidad laboral en la cual los trabajadores tienen la posibilidad de trabajar en lugares que suelen ser destinos vacacionales. El término se compone de dos palabras en inglés: work (trabajo) y vacation (vacaciones). 

Las personas que llevan a cabo esta tipología laboral trabajan al mismo tiempo que están de vacaciones y la pueden implementar durante toda su jornada de trabajo anual. Así, los trabajadores pueden enlazar su tiempo de ocio con el de trabajo a través de distintas herramientas informáticas que les permiten continuar desempeñando sus tareas a distancia.

Es por ello que los términos teletrabajo y trabajo en remoto se encuentran muy relacionados con el de workation, ya que en muchos casos, implica que los trabajadores utilicen herramientas informáticas que se comparten con el teletrabajo y el trabajo en remoto.

Existen tres tipos de workation que los trabajadores pueden implementar: extender sus vacaciones, viajar al extranjero con su equipo de trabajo o viajar como nómada digital. Te contamos más sobre cada tipo a continuación:

La versión más convencional de workation es la de extender las vacaciones del trabajador. En muchos casos se pueden redistribuir los días de vacaciones y darle más días que incluyan jornadas laborales entre ellos. 

Por ejemplo, la empresa puede extender las vacaciones del trabajador con la condición de que este trabaje solo dos horas al día para dar instrucciones o reunirse con el resto del equipo.

Viajar al extranjero es una de las formas de workation que más se implementan hoy en día. Algunas empresas crean “campamentos de workation”, esto es, espacios en destinos vacacionales adaptados al trabajo, y lesofrecen a los empleados la posibilidad de trabajar y viajar al mismo tiempo. Así, se agrupa a un equipo de trabajo que desee realizar el workation y se organiza el campamento de acuerdo a sus necesidades laborales. 

Esta modalidad contribuye a mejorar el clima laboral entre grupos de trabajo, ya que podrán conocerse y disfrutar fuera de sus tareas habituales, resolver nuestras problemáticas en conjunto, conocer otras culturas, entre otros.

Los destinos cuentan con hoteles u oficinas en los cuales los empleados pueden realizar sus actividades con normalidad durante el horario de trabajo, y luego disfrutar del resto del día de vacaciones. Algunas empresas incluso han abierto oficinas de manera fija en lugares turísticos a las que pueden acceder sus trabajadores a través de la modalidad workation.

Por otro lado, existen casos de trabajadores autónomos que deciden viajar a otros países mientras continúan su trabajo normalmente de manera remota, a esta práctica se la conoce como “nomadismo digital”. En ella, los trabajadores autónomos desempeñan sus tareas en un sitio turístico distinto y ajustan sus jornadas laborales de acuerdo a sus viajes.

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Un cambio de aires al momento de trabajar conlleva grandes beneficios para la empresa y el trabajador. Entre ellos, una mayor capacidad resolutiva, un incremento en la productividad y creatividad y beneficios para las compañías del sector turístico:

• Mayor capacidad resolutiva: los trabajadores se encuentran ante una mejora de su bienestar y satisfacción al poder equilibrar aún más la relación vida personal - trabajo. Así, pueden resolver los problemas del trabajo diario de una manera más fresca y asertiva porque su estado psicológico y bienestar general se encuentran mejorados.

• Aumento de productividad: como se ha comprobado en distintos estudios académicos como el de Satawedin (2021), la modalidad de trabajo workation contribuye a un aumento en la productividad de los trabajadores. Una de las causas es que las reglas y regulaciones de las empresas se adaptan a entornos más flexibles y se facilitan modalidades de empleo innovadoras. 

• Compañías modernizadas: esta modalidad de empleo ha crecido exponencialmente entre las empresas a nivel mundial, sobre todo después de la pandemia por COVID-19 que obligó a muchas compañías a emplear modalidades de trabajo remoto. Aquellas empresas que deciden implementar el workation llevan más allá de sus límites su misión por un entorno adaptativo y flexible para sus trabajadores. Además, los trabajadores perciben este estímulo de manera positiva y lo valoran a largo plazo. De esta forma la empresa también puede retener a aquellos empleados talentosos y valiosos a futuro.

• Incremento en la creatividad: como también se ha comprobado en los estudios realizados por Satawedin (2021), junto con la productividad también puede haber un incremento de la creatividad de los trabajadores cuando no se encuentran en entornos específicamente laborales. Soluciones innovadoras y nuevas maneras de realizar sus tareas son solo algunos ejemplos de cómo un empleado puede presentar nuevos aportes creativos en su puesto al emplear el workation.

• Beneficios para compañías en el sector turístico: aquellas empresas que se encuentren dentro del sector turístico y/o de hostelería pueden percibir beneficios económicos si adaptan sus espacios a las necesidades de otras empresas y trabajadores que realizan workation. Proveer un espacio de alta conectividad de red y facilitar oficinas nómadas donde puedan establecerse los trabajadores por ciertos períodos de tiempo son solo algunas de las ideas que pueden implementar las empresas de hotelería, gastronomía y turismo para verse beneficiadas por esta nueva modalidad laboral.

El workation puede traer ciertas desventajas para la empresa. Por un lado, el trabajador puede verse distraído de su jornada laboral. Como el empleado se encuentra en un destino vacacional ante estímulos nuevos y excitantes, puede verse tentado a relegar sus tareas habituales para aprovechar su tiempo vacacional. 

Incluso su concentración puede verse afectada debido al lugar, cultura y rutina diferente. Para equilibrar la situación, la empresa puede crear un plan de prioridades para que el trabajador cumpla con sus obligaciones laborales y se comprometa con su puesto durante su estancia en otro lugar, también puede  llevar a cabo evaluaciones de desempeño periódicamente.

En ciertos casos, como los campamentos en equipo, la modalidad workation implica una gran inversión de dinero para la empresa que puede ser arriesgada, ya que, si bien hay estudios que demuestran un incremento en el bienestar y la productividad de los trabajadores, la compañía deberá analizar si la inversión vale la pena. Además, debe gestionar la jornada laboral de los trabajadores durante su estancia en el destino para asegurarse que cumplan con las metas estipuladas lo cual incrementa la inversión en recursos de gestión y RR. HH.

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Planificar, establecer un espacio de trabajo adecuado, mantener la profesionalidad y la rutina son algunos elementos claves a considerar si deseas emplear al workation como modalidad de trabajo.

Organizar y planificar metas para que tus trabajadores logren durante su estadía en el destino vacacional resulta muy importante. De esta forma, podrás gestionar su desempeño, horas de trabajo y objetivos.

Uno de los puntos más importantes a la hora de implementar esta modalidad de empleo es el de asegurarse de que los trabajadores cuenten con un espacio de trabajo con el hardware y software necesario. Además, debes pensar en cómo gestionar las llamadas telefónicas para los casos en los que los trabajadores viajen al extranjero.

Hoy en día resulta imprescindible contar con una conexión a Internet de calidad y alta velocidad, por lo que te recomendamos contactar previamente con el alojamiento pertinente para consultar el ancho de banda y los espacios de trabajo que se pueden utilizar para trabajar.

Es importante que desde la empresa se mantenga la profesionalidad durante el workation en todo momento. El trabajador debe tener en claro que continúa trabajando y realizando las tareas correspondientes a su puesto más allá de que la empresa haya decidido concederle el derecho a esta modalidad de empleo. Para ello, organizar una rutina laboral dentro de los horarios de trabajo del empleado puede resultar beneficioso. 

En el workation,los trabajadores continúan desempeñando sus tareas laborales en un destino vacacional. En esta modalidad, se trata de hacer vacaciones mientras se trabaja. Además, se lleva adelante en cualquier momento del año, no solamente durante el periodo de vacaciones acordado con el empleador.

El workation puede repercutir positiva o negativamente en el descanso del trabajador de acuerdo a cómo se gestione. Resultará positivo si el trabajador logra adaptarse al nuevo espacio de trabajo, a sus tareas, horarios y rutina. En cambio, si no lo logra o se siente fatigado por el uso constante de la tecnología para poder desempeñar sus tareas, entonces la repercusión puede ser negativa y el trabajador puede sentirse aún más cansado que cuando trabajaba en su espacio habitual.

El workation se puede lograr al brindar la posibilidad de teletrabajo a los trabajadores y/o agrupar a ciertos equipos y enviarlos a una estancia en un destino vacacional. Por último, también se pueden redistribuir y/o añadir más días de vacaciones para complementarlos con el trabajo a distancia.

Múltiples estudios demuestran que la importancia del workation recae en un aumento de la productividad de los trabajadores, mejoras en su bienestar emocional, un mayor equilibrio entre la vida personal y el trabajo y un aumento en la retención a largo plazo de los empleados talentosos.

Para que el workation funcione se debe contar con una estancia cómoda como un hostal, hotel, o apartamento, un equipo de trabajo portátil que se pueda trasladar al nuevo destino de empleo y un espacio de trabajo cómodo y tranquilo en el nuevo lugar.