Viva con Agua

"Si podemos ahorrar tiempo en nuestro trabajo de Recursos Humanos, podremos construir nuevos pozos".

Industria: Sin ánimo de lucro

Sobre la empresa: La organización sin ánimo de lucro Viva con Agua se fundó en 2006. Su visión es dar a todas las personas acceso seguro a agua potable. En la actualidad, Viva con Agua está formada por una fundación, ocho asociaciones sin ánimo de lucro y cinco empresas sociales.

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Michael Fritz
Michael Fritz

Co-fundador

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Agua para todos, todos por el agua

"Nuestro compromiso es facilitar el acceso al agua potable a todas las personas", explica Michael Fritz, cofundador de Viva con Agua. "Cuando empezamos hace casi diecisiete años, unos 1200 millones de personas no tenían acceso a un suministro de agua decente. Ahora son “solo” 560 millones, así que las cosas van por buen camino".

Éramos unos aficionados con suerte que estábamos en el lugar adecuado en el momento oportuno".

Ya sea apoyando proyectos de pozos en Etiopía o la construcción de baños en Uganda, Viva con Agua aporta un valor añadido a la comunidad, ya que la organización también está construyendo un ecosistema social: 

"En 2006, en Alemania no existía el negocio social tal como lo conocemos hoy", recuerda Michael. A lo largo de los años, Viva con Agua ha desarrollado una amplia variedad de formas de apoyar a las comunidades, desde el suministro de agua mineral hasta el papel higiénico, pasando por la creación de festivales de arte y música y la comercialización de productos, hasta la apertura de sus propios hoteles en Ciudad del Cabo y en la ciudad de su sede, Hamburgo.

Un club de fútbol, raperos y una hoja en blanco

“Para contar la historia de Viva con Agua es necesario conocer también la historia futbolística de Hamburgo de sus fundadores”, comparte Michael. "Aunque en retrospectiva parezca que hubo un cerebro del marketing detrás del proyecto desde el principio, fue todo lo contrario. 

Inicialmente, hacíamos muchas cosas de manera espontánea, casi sin pensar. Éramos jóvenes, amigos y nos encantaba el hip-hop; gente como Bela B, Fettes Brot, Tim Mälzer y muchos otros nos apoyaron desde el principio". 

Conseguir apoyo en otros lugares fue un proceso de tanteo: "No contábamos con ninguna estrategia de planificación. Hizo falta una cierta ingenuidad disruptiva e innovadora para no saber lo que estábamos haciendo. Nos reinventamos mucho: hoy hay muchas ONG que intentan hacer cosas parecidas y atraer a los jóvenes", dice Michael al recordar los últimos años.

En los primeros años de Viva con Agua, no sabíamos realmente lo que eran los Recursos Humanos.

  • Fuerte crecimiento en diversas entidades

  • Necesidad de procesos de Recursos Humanos escalables

  • Gran importancia de la cultura corporativa

El camino hacia Personio

¿Cómo era Recursos Humanos antes de Personio? “En los primeros años, abordamos el campo de los Recursos Humanos de una forma casi ingenua, pero al mismo tiempo llena de pasión. Pasaron algunos años hasta que tuvimos una organización clara y una orientación estratégica de nuestro trabajo de Recursos Humanos”, resume Michael con una sonrisa. 

“Cometimos errores, pero también pasamos por importantes procesos de aprendizaje. Antes de Personio, muchas cosas funcionaban “sobre la marcha”, por así decirlo”.

“Llegó un momento en que la creciente estructura de la organización, con ocho asociaciones en ocho países y varias empresas, pedía a gritos una fuerte estructuración, digitalización y automatización del trabajo de Recursos Humanos”. 

Michael explica cómo Personio le ayudó a sentar las bases: “Y al crear este ecosistema amplio y diverso, Personio nos ayudó enormemente en 2020. De lo contrario, habríamos perdido totalmente la pista de un par de procesos de Recursos Humanos: desde la incorporación hasta la baja, desde los cumpleaños de los empleados hasta las bajas por enfermedad”, afirma Michael.

1
fundación
8
asociaciones sin ánimo de lucro
5
empresas sociales

Ahorrar tiempo para una ONG significa ahorrar en agua potable y saneamiento

El impacto de Personio en Viva con Agua

La decisión a favor de Personio se tomó con relativa rapidez. Además del precio especial para organizaciones sin ánimo de lucro, los paralelismos en los valores corporativos de Personio y Viva con Agua desempeñaron un papel clave. "Ambas organizaciones asumen claramente su responsabilidad social y sitúan la sostenibilidad en el centro de sus actividades", afirma Michael. 

Apenas un mes después de la implantación de ocho semanas, los departamentos de Recursos Humanos, jurídico y financiero que trabajaban activamente con Personio dieron a Michael una respuesta clara: habían cambiado las reglas del juego en cuanto a fiabilidad de la planificación y aumento de la eficacia. 

"Eso era importante para nosotros porque cuanto más tiempo ahorramos en el trabajo de gestión de Recursos Humanos, más tiempo tenemos para construir nuevos pozos, adquirir más donaciones o inspirar a más personas con nuestra visión", resume Michael como el principal beneficio de Personio. 

"A partir de ahí, Personio ya ha perforado numerosos pozos, por así decirlo, sin donar un solo céntimo, simplemente utilizando la herramienta. Trabajar con diversas entidades es especialmente importante para el departamento de Recursos Humanos de Viva con Agua porque ahorra costes de personal a la organización. Y ese dinero tiene un impacto real para una ONG como nosotros: significa más agua para más gente".

¿Qué nos depara el futuro?

Michael explica que Personio es la clave de su cultura: "Espero que sigamos trabajando con Personio durante mucho tiempo, ya que muchas personas de la organización llegaron a la empresa gracias a esta herramienta. Y así se transmite perfectamente nuestra cultura corporativa", y añade, "utilizando la plataforma, puedo contribuir a que a la gente le guste trabajar en una empresa, que se les valore y que se les vea. Y ahora también se pueden ofrecer procesos de cambio estructural muy fácilmente". 

¿Cómo seguirá evolucionando Viva con Agua? "Hemos plantado una buena semilla después de 17 años. Sí, podríamos escalar Viva con Agua y eso tiene mucho sentido. Pero no queremos crecer a cualquier precio. El crecimiento debe ser siempre algo meditado. 

¿Por qué? Nos encontramos en una fase de transformación tras COVID-19. La gente se siente insegura, carece de orientación y apoyo. Así que cuando crezcamos, no podremos hacerlo sin una plataforma como Personio", resume Michael. 

¿Qué hizo de Personio la elección correcta?

Para Viva con Agua no solo es importante la plataforma, sino la propia empresa: "La herramienta nos viene bien y nos ayuda en el día a día. Nos deja tiempo para nuestras tareas centrales. Eso es importante, pero lo que es mucho más importante es la forma en que los actores clave de Personio no sólo hablan y piensan, sino también cómo asumen la responsabilidad empresarial y social en general".

Prosigue, "Por supuesto, la increíble historia de éxito de Personio tiene un carisma que nos viene muy bien como ONG. Y la creación de la Fundación Personio me demuestra que sus fundadores piensan a largo plazo, de forma sostenible y, sobre todo, asumen una responsabilidad social. El impacto de esto en las ONG y en los nuevos fundadores es gigantesco. Esto es más que suficiente para recomendar Personio".

Customer Success Story: Viva con Agua & Personio

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